보충

보충

보충은 소매점이나 창고에 필요한 물건을 다시 채워 넣는 실무적 작업을 말한다. 매장 진열대에 빈 칸이 생기지 않도록 재고를 이동시키거나 공급업체에 추가 주문을 하는 과정이 포함된다. 보충 시점은 재주문점, 최소/최대 재고 수준, 판매 속도 등으로 결정된다. 리드타임과 안전 재고를 고려해 적절한 시점과 수량을 정하는 것이 중요하다. 효율적인 보충은 품절로 인한 매출 손실을 줄이고 고객 만족을 높여 준다. 반대로 보충 관리가 느리거나 부정확하면 긴급 배송, 추가 비용, 고객 불만으로 이어진다. 자동화된 시스템을 쓰면 수요 변화에 빠르게 반응하고 인적 실수를 줄일 수 있다. 결국 보충은 공급망의 구동을 매끄럽게 하고 재고 비용과 서비스 수준 사이의 균형을 맞추는 핵심 업무다. 작은 가게에서 큰 유통업체까지 모두에게 중요한 일상적 운영 활동이다.