Míra plnění

Míra plnění

Míra plnění udává, jak velká část poptávky nebo objednávek je pokryta z dostupných zásob a dodávek v požadovaném čase. Vyjadřuje se obvykle v procentech a může se počítat pro celé objednávky nebo pro jednotlivé položky podle toho, co firma sleduje. Pro zákazníka znamená vysoká míra plnění rychlé dodání a spolehlivost, pro firmu pak přímo ovlivňuje tržby a důvěru zákazníků. Nízká míra plnění často vede ke ztrátě prodeje, reklamací a odlivu zákazníků, zatímco příliš vysoké zásoby zvyšují náklady. Zlepšit ji lze lepším plánováním, přesnějšími prognózami poptávky a spolehlivými dodavatelskými vztahy. Součástí je také nastavení bezpečnostních zásob a optimalizace objednacích cyklů podle dodacích lhůt. Je důležité najít rovnováhu mezi úrovní zásob a náklady, protože snaha o stoprocentní krytí může být neekonomická. Pravidelné sledování míry plnění pomáhá rychle odhalit problémy v dodavatelském řetězci a zlepšovat provozní rozhodnutí.