Cpq

Cpq

CPQ je zkratka pro systémy, které firmám pomáhají konfigurovat produkty, správně je nacenit a rychle vytvořit profesionální nabídku. Tyto nástroje vedou prodejce krok za krokem při sestavování komplexních řešení, aplikují obchodní pravidla, slevy a technické omezení, aby byla nabídka správná a realizovatelná. CPQ může obsahovat šablony nabídek, automatické kalkulace ceny, funkce pro schvalování a generování dokumentů připravených k podpisu. Hlavní přidanou hodnotou je snížení chyb v nabídce a zkrácení času potřebného k jejímu vytvoření. Pro firmy je CPQ důležité zejména tam, kde jsou produkty nebo služby složité, zákaznické požadavky variabilní a chyby v nabídce mohou být nákladné. Zavedení takového systému zvyšuje konzistenci obchodních nabídek, umožňuje rychle reagovat na požadavky zákazníků a často zlepšuje marže díky přesnějšímu nastavení cen a slev. CPQ se často spojuje s dalšími firemními systémy a pomáhá podpořit hladký průběh obchodního procesu od poptávky až po realizaci.