具身智能在工作中:工作流自动化的未来

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用于测试生成和维护的软件质量保证代理

用于测试生成和维护的软件质量保证代理

AI测试代理的核心目标是自动化测试设计和维护的人工步骤。代理不再由工程师编写脚本,而是“理解需要测试什么(来自需求)并找出如何测试(来自实际应用程序)” ()。该过程通常遵循多个阶段:

2026年5月10日
Retell AI 与竞争对手:在速度、类人通话、自定义逻辑和定价方面表现最佳的语音 AI 代理平台

Retell AI 与竞争对手:在速度、类人通话、自定义逻辑和定价方面表现最佳的语音 AI 代理平台

Retell AI 就是这样一个现代平台。它提供了一个由 LLM 驱动、语音优先的 AI 代理,只需最少的设置即可处理呼入和呼出电话。Retell 强调低延迟对话(往返时间约 600-900 毫秒)和类人语音,以及无代码流程和内置电话功能 () ()。它经常被拿来与 Bland AI 和 Vapi...

2026年5月7日
以会议和行动为导向的职场智能代理

以会议和行动为导向的职场智能代理

例如,代理可以协调您的日历来预订时间(会议前)、提出讨论要点(议程)、记录最终决议(笔记记录)并分配具体的下一步行动(后续跟踪)。真正的力量在于协调:处理跨应用程序的多步骤工作流程。正如Zoom的产品负责人所描述的,代理式AI工具可以“跨您的应用程序进行推理和执行,并构建自定义工作流程”——代表您在...

2026年5月5日
报价到收款和CPQ的销售运营智能体

报价到收款和CPQ的销售运营智能体

销售运营智能体——软件工具或AI助手——正在兴起,以简化报价到收款的工作流程。这些智能体自动化报价编制,执行定价规则,路由审批,并通过您的技术栈(从CRM到配置-报价-合同(CPQ)再到合同和开票系统)协调交易。本文将解释这些工具如何工作,它们如何将CRM、CPQ、合同生命周期管理(CLM)和开票系...

2026年5月2日
客户入职与激活代理

客户入职与激活代理

部署这些智能代理需要明确的策略。首先,您必须根据客户细分定义成功。例如,小型企业用户的成功标准可能是两天内完成入职并在每周使用核心功能,而企业客户的成功可能涉及签署项目计划、治理审批或培训完成。事实上,一项分析认为“客户入职不再是一个单一旅程——它是一门分段的学科,可根据每种客户类型的规模、复杂性和...

2026年4月27日
营销活动编排代理:从简报到启动

营销活动编排代理:从简报到启动

传统上,营销简报必须转化为一个可执行的、跨越5-8个渠道(电子邮件、社交媒体、广告、博客、活动等)的活动计划。这涉及为每个渠道定义目标受众、时间表、内容片段和预算。AI编排器会自动处理这一切。您只需提供一个包含目标、受众、关键信息、预算和时间表的简报。然后,代理会生成一个渠道计划——一个包含渠道(例...

2026年4月23日
电子商务商品陈列与动态定价代理

电子商务商品陈列与动态定价代理

现代商品陈列代理动态地组织和个性化产品展示。这些代理不再使用静态、手动创建的类别,而是利用客户数据(浏览行为、过往购买、情境)以及目录信息(产品属性和图片)来即时构建精选系列。例如,AI可能会根据用户的风格和过往浏览生成一个个性化的“夏季必备”系列,或者突出显示某个类别中畅销的商品。这种“智能系列”...

2026年4月20日
库存预测与补货代理

库存预测与补货代理

研究证实了基于代理方法的强大。最近一项研究为零售供应链设计了一个多代理深度强化学习框架。在大型门店网络中利用真实传感器数据进行的实验表明,与传统方法相比,多代理解决方案将预测误差降低了约18%,缺货率降低了约23%...

2026年4月19日